С 1 апреля по 31 мая прием заявок от населения осуществляли 125 консультационных площадок, созданных на базе ЦБС районов и городов Удмуртии, включая площадки Национальной библиотеки УР. Всего в ходе проведения акции за помощью обратились 2603 жителя нашей республики и других регионов (городов Санкт-Петербурга и Перми, Кировской области, Пермского и Ставропольского краев). Было принято 2900 заявок на поиск информации, 2644 запроса были удовлетворены, по остальным 256-ти не удалось найти достаточной информации.
Поиск проводился по доступным архивным базам данных Министерства обороны РФ, отечественным, региональным и зарубежным интернет-ресурсам: ОБД «Мемориал», ОБД «Подвиг народа в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг.», портал «Память народа», электронные «Книги памяти», портал «Саксонские мемориалы», БД исследовательского проекта «Судьбы военнопленных и интернированных в Финляндии 1939–1955 гг.», сайты Центров розыска и информации Красного Креста, сайт Центра документации «Архивы Арользена» и т. д.
Кроме работы по заявкам населения, специалисты библиотек подготавливали информацию о воинах-земляках по заказам администраций муниципальных образований и учреждений районов, в частности краеведческих музеев, – с целью оформления памятных плит в парках, почетных досок, стендов, печатных изданий; участвовали в проекте Министерства обороны РФ «Дорога Памяти»; регистрировали участников шествия «Бессмертный полк онлайн».
К сожалению, время проведения акции совпало с периодом самоизоляции, введенной в ряду мер по борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Но специалисты библиотек не прекратили работу консультационных площадок и продолжали принимать заявки, вели онлайн-консультации, готовили рекомендации по самостоятельному поиску сведений о судьбах погибших и пропавших без вести советских воинов. В формате офлайн проводились часы информации по работе с интернет-ресурсами.
Методическое руководство и помощь участникам акции оказывали специалисты Национальной библиотеки УР. Группа проекта «Республиканская акция памяти “Поиск солдата”» в ВКонтакте регулярно публиковала рекомендации – в виде электронных презентаций, аудиоконсультаций и др. – по поиску информации о судьбах участников Великой Отечественной войны в доступных интернет-ресурсах и службах розыска и т. д.
Работу по формированию собственных ресурсов вели и библиотеки республики. Отметим проект «Поиск солдата. Воткинск»; интернет-проекты «Сарапул. Энциклопедия победителей», «Великая Отечественная война в судьбе моих земляков» (Завьяловский район), «Помним, гордимся!» (Дебесский район).
В адрес библиотек от жителей республики поступило множество благодарностей, а сами библиотекари о своей работе в рамках акции памяти отзываются так: «Работа по поиску информации о воинах была очень интересна», «Приятное удовлетворение, что мы помогли найти родственникам информацию о воинах», «Мы чувствуем, что наш труд приносит пользу».
