vvs

Здравствуйте, Ирина. Предлагаем следующие источники по теме Вашего запроса: 1. Васильева Л. Н. Виртуальная справка // Современная библиотека. – 2015. - № 2. - С. 64-69. – Аннотация: О виртуальной справочной службе Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края. 2. Грибков Д. Н. Виртуальное обслуживание как средство совершенствования библиотечного обслуживания // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 12. - С. 41-44. - Аннотация: Представлена технология онлайн-обслуживания пользователей Орловской областной публичной библиотеки.; То же [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ellib.gpntb.ru/subscribe/index.php?art=3&journal=ntb&num=12&year=2011 3. Гридчина Ю. В. Новая служба областной библиотеки / Ю. В. Гридчина, А. Д. Афанасова // Мир библиографии. - 2005. - N 5. - С. 39-42. - Аннотация: Опыт создания виртуальной справочной службы в Тульской областной научной библиотеке. 4. Крикова Е. Б. "Сыщики на службе пользователей" // Современная библиотека. - 2014. - № 2. - С. 18-21 : ил., фот. Аннотация: Виртуальная справка на сайте Централизованной системы детских библиотек г. Ярославля. 5. Кутузова Е. А. Виртуальное обслуживание в Российской национальной библиотеке: опыт информационно-сервисного центра // Библиотечное дело. – 2004. – № 5 (17). – С 18-20. ; То же [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vss.nlr.ru/kutuzova.php 6. Лебедева И. А. Виртуальная справочная служба Центральной городской библиотеки им. Н. В. Гоголя г. Кемерово : проблемы и возможные пути развития // Библиотечная жизнь Кузбасса : периодический сборник / Департамент культуры и нац. политики Кемеровской обл., Гос. учреждение культуры "Кемеровская обл. науч. б-ка им. В. Д. Федорова". – Кемерово, 2010. – Вып. 1 (67). - С. 34-37. 7. Лысанова Л. Секреты виртуального обслуживания // Библиополе. - 2008. - № 6. - С. 16-17. - Аннотация: О реализации общероссийского проекта "Создание компьютерных публичных библиотек в сельских районах и организация на их базе виртуального справочно-информационного обслуживания" в Великолукском районе Псковской области. Об опыте работы виртуальной краеведческой службы "Спроси библиотекаря": вопросы организации, результаты анализа выполненных справок и групп пользователей, информация о Круглом столе по итогам и его рекомендации. 8. Миногига Т. Н. Виртуальная справочная служба Челябинской областной универсальной научной библиотеки // Библиотека и время: новые реалии: [сб. ст.] / Челяб. обл. универс. науч. б-ка; Сост. Кутлина Л.П. - Челябинск: Челябинский Дом печати, 2006. - С. 43-45. 9. Найдина Е. Л. Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2011. - № 4. - С. 36-39 : фот. - Библиогр.: с. 39 (2 назв.). - Аннотация: Об организации и функционировании виртуальной справочной службы Российской государственной библиотеки. 10. Нещерет М. Ю. Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки: предварительные итоги работы // Библиотековедение. - 2010. - № 1. - С. 45-48 : 1 фот., 2 табл. - Аннотация: Описывается работа виртуальной справочной службы Российской государственной библиотеки, которая действует с 17 апреля 2007 года. Несмотря на сравнительно небольшой опыт работы, она может служить примером успешной реализации справочно-библиографического обслуживания на основе интернет-технологий. 11. Павловская И. С. Виртуальные прогулки по Алтаю : опыт работы краеведческой справочной службы // Библиотечное дело. - 2011. - № 16. - С. 25-27 : фот. - Аннотация: О работе виртуальной справочной службы Центральной библиотеки г. Рубцовска "Спроси об Алтае". 12. Разумова Э. Г. Технологические аспекты реализации онлайнового справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей (на примере Виртуальной справочной службы РНБ "Спроси библиографа" // Информационный бюллетень РБА. – 2005. – № 35. – С. 136 – 137. ; То же [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vss.nlr.ru/razumova.php 13. Родина С. Е. Виртуальная справочная служба : перспективное направление в справочно-информационном обслуживании контингента вуза // Управление изменениями в библиотеке вуза : материалы Межрегион. науч.-практ. конф., посвящ. 65-летию науч. б-ки ЮУрГУ [Южно-Урал. гос. ун-т], 2-4 дек. 2008 г., Челябинск / Науч. б-ка Южно-Урал. гос. ун-т (Челябинск). - Челябинск, 2008. - С. 88-95. – Аннотация: Формы и методы информационно-библиографического обслуживания пользователей, а также - приоритетная деятельность - справочное обслуживание удаленных пользователей научной библиотеки ЮУрГУ. 14. Свирюкова В. Г. Современные формы обслуживания удаленных пользователей : (на примере ГПНТБ СО РАН) // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2011. - № 2. - С. 66-70. - Аннотация: Деятельность Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения РАН по информационно-библиотечному обслуживанию всех категорий специалистов. – Из кл.: виртуальная справочная служба 15. Сердечная Н. Виртуальные помощники горожан // Библиополе. - 2014. - № 11. - С. 2-4 : фот. - Аннотация: Обзор деятельности Белгородской ГУНБ и муниципальных библиотек области по обслуживанию удаленных пользователей. 16. Сысуева О. Г. Виртуальный библиограф: среда обитания // Библиография. - 2010. - № 6. - С. 55-59 : 1 фот., 1 табл. - Аннотация: Работа виртуальной справочной службы "Библиограф on-line" Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края. 17. Уринцова О. Виртуальная справка: бесплатно и без хлопот! // Библиотека. - 2014. - № 12. - С. 27-30 : 6 фот., 3 диагр..- Аннотация: Аннотация: В статье освещена деятельность справочной службы "Виртуальный библиограф" Мурманской областной универсальной научной библиотеки, которая оперативно предоставляет качественную и достоверную информацию пользователям. 18. Хайцева Л. Б. Виртуальная справочная служба для специалистов библиотечной сферы : (опыт Российской государственной библиотеки) // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2013. - № 4. - С. 40-43. - Аннотация: Обслуживание специалистов библиотечной сферы, изучение специализированных ресурсов и предоставления доступа к ним показано на примере Отдела литературы по библиотековедению, библиографоведению и книговедению Российской государственной библиотеки.