Ключевым мероприятием форума стал круглый стол «Библиотека ваш личный консультант, помощник, партнер», в рамках которого заместитель директора, А. Л. Семенова, рассказала о современной модели библиотек и продемонстрировала информационные ресурсы Национальной библиотеки УР.
Живой интерес у участников форума вызвали Национальная электронная библиотека Удмуртии, электронный каталог и виртуальная справочная служба.
Для специалистов публичных библиотек Елена Буркова, руководитель Республиканского публичного центра правовой информации, провела информационный час в рамках интерактивной площадки «Библиотека – центр общественного доступа».