Здравствуйте, меня зовут Елизавета я выпускница 4 курса специальности "Библиотековедение" и пишу дипломную работу на тему "Виртуальная справочная служба" могу ли я получить такую информацию:
1.Статистический учет выполнения виртуальных справок за 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 г. Количество пользователей и посещений?
2. Востребована ли служба ВСС?
3. Какая реклама ВСС есть (проводится) для пользователей?
Заранее благодарю.