В программу вебинара были включены консультации по следующим темам:
- Понятие и сущность государственных и муниципальных услуг, государственная и муниципальная услуга в электронном виде.
- Деятельность библиотек по оказанию помощи населению в получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде».
- Алгоритм получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах госуслуг.
- Учет и отчетность деятельности ЦОД библиотеки.
Вторая часть вебинара прошла в вопросоответной форме.