Главный библиограф О. Г. Колесникова познакомила слушателей с фондом отдела, виртуальным методическим кабинетом на сайте Национальной библиотеки УР, Научной электронной библиотекой e-LIBRARY, Информационно-справочным порталом «Library.ru», профессиональными журналами по библиотечному делу, находящимися в открытом доступе.
Главный библиограф О. Н. Горева рассказала об индивидуальном и групповом информационном обслуживании в системах ТОР, ИРИ, СИ. Были продемонстрированы карты ИРИ, списки литературы «Новые документы по библиотечному делу», новостные рассылки «Новости для библиотек».
Практическое занятие провела главный библиограф Н. Э. Ежова. Студенты познакомились со справочным фондом отдела (энциклопедиями, справочниками, биографическими словарями, биобиблиографическими указателями и т. д.) и особенностях работы с ним при поиске информации, а затем получили возможность проверить свои знания и самостоятельно выполнить несколько реальных запросов, поступивших от читателей библиотеки.
