Вопросы принимаются круглосуточно и без ограничений на сайте библиотеки или в группе «ВКонтакте».
Чтобы задать вопрос на сайте библиотеки, нужно зайти на страницу ВСС и пройти простую регистрацию – указать свое имя и e-mail. Ответ на ваш вопрос будет размещен в Архиве выполненных запросов в течение 1–3 дней.
В группе Национальной библиотеки «ВКонтакте» вы можете задать вопрос в чате «Есть трудности в поиске информации? Обращайтесь!».
Задать вопросы о работе библиотеки, ее услугах и ресурсах, получить оперативную консультацию по подбору литературы и т. д. можно и в режиме реального времени. Для этого откройте на главной странице сайта Национальной библиотеки вкладку «Напишите нам, мы онлайн!» и введите свое сообщение. Библиографы-консультанты работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.
Тел. для справок: (3412) 97-22-70
E-mail: sbo@unatlib.org.ru
