Версия для слабовидящих

О виртуальной справочной службе

 Воспользовавшись услугой Виртуальной справочной службы, вы сможете:

  • узнать о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, нот и пр.);
  • узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужное вам издание;
  • уточнить данные о книге или статье: автор, издательство, год издания, количество страниц, источник публикации и др.;
  • выяснить конкретные сведения: значение термина, дату исторического или культурного события, сведения о персоне и пр.;
  • запросить список печатных публикаций и интернет-ресурсов по интересующей вас теме (до 15 названий).

Услуги Виртуальной справочной службы оказываются БЕСПЛАТНО!

Задать вопрос


На странице «Архива выполненных запросов» будет размещен ваш запрос, а позднее и ответ на него.
Обратите внимание: каждому запросу присваивается идентификационный номер. Это поможет впоследствии быстро найти ответ на него.


Также в Архиве можно самостоятельно найти ответ:

  • по категории (теме) запроса;
  • по словам и их фрагментам.

Запросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке их поступления в течение рабочей недели (понедельник – пятница). Вопросы, поступившие в выходные или праздничные дни, выполняются в понедельник или в первый после праздника рабочий день (cм. Положение о Виртуальной справочной службе (ВСС) НБ УР).


Заказать издания из фонда НБ УР вы можете, воспользовавшись сервисом Бронирование-онлайн.

 

Также вы можете оформить заказ на книги и статьи из библиографического списка, составленного библиографом ВСС в ответ на ваш запрос. Для этого следует выделить необходимые документы в списке и переслать его на адрес sbo@unatlib.org.ru, указав адрес отдела библиотеки, где вам удобнее будет их забрать. О выполнении вашего заказа по бронированию изданий вас оповестят по электронной почте или по телефону.


Заказать электронные копии статей из журналов, сборников, фрагментов книг вы можете, воспользовавшись сервисом «Электронная доставка документов».

 

Задать свои вопросы можно воспользовавшись сервисом «Консультант-онлайн».

 

Мы будем признательны, если вы направите свои предложения и замечания по организации работы Виртуальной справочной службы на адрес: sbo@unatlib.org.ru

Яндекс.Метрика

Возник вопрос?

Будем рады вам помочь
Подробнее

Позвонить
Написать

Skype: unatlib.org.ru