Сотрудники Виртуальной справочной службы ответят на вопросы о работе библиотеки, о наличии в ее фондах конкретного издания, помогут подобрать книги и публикации по теме научной (курсовой, дипломной, диссертационной) работы, используя информационные ресурсы библиотеки, удаленные базы данных, ресурсы сети Интернет. Услуга предоставляется бесплатно.
Воспользовавшись услугой «Электронная доставка документов», можно заказать и получить по e-mail электронные копии статей из периодических изданий, фрагментов книг из фондов НБ УР и других библиотек России.
Библиотека предлагает воспользоваться бесплатным сервисом почтовых рассылок и получать оперативную информацию о новых документах по любой из предложенных тем.