г. Ижевск, Удмуртия

Ольга СУНЦОВА,
библиотекарь Национальной библиотеки

ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО – ДОСТУПНОСТЬ ДЛЯ ВСЕХ

Ольга СУНЦОВА,
библиотекарь
Национальной
библиотеки

Сегодня информация – один из главных ресурсов, потребность в свободном доступе к которым каждого человека неуклонно растет, поскольку это определяет уровень жизни, возможности и перспективы. Но информационная обеспеченность различна в разных регионах, в крупном городе и в селе. Появилось понятие информационного неравенства.

Какое отношение это имеет к библиотеке? Прямое! Прежде хранилище документов состояло лишь из бумажных носителей, теперь же это мощный банк (держатель) информации в любом ее виде. Для этого потребовались модернизация самой библиотечной системы, появление новых специалистов. Так, в Национальной библиотеке Удмуртской Республики «в одной связке» теперь работают сотрудники Центра правовой информации, отделов мультимедиа и интернет-обслуживания, автоматизации и технического обслуживания, инновационно-методического и по связям с общественностью.
Правительство страны провозглвсило курс на модернизацию библиотек и подкрепило это программой «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации». Как особое направление этим документом предусмотрено «развитие системы библиотечных фондов на основе применения информационных и телекоммуникационных технологий».
Здесь поставлены как сугубо профессиональные задачи библиотек (развитие цифрового контента, сохранение культурного наследия через его оцифровку, совершенствование средств обработки и предоставления доступа), так и социальные (увеличение числа пользователей, освоивших информационные технологии, предоставление возможности освоения ПК малообеспеченным слоям населения).
Вслед за федеральной программой в Удмуртии был утвержден ряд республиканских. Так, программа «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике на 2011–2015 гг.» призвана обеспечить «всеобщую библиотечную интернетизацию».
В 2011 г. в ходе мероприятия «Перевод библиотечных фондов в электронный вид» Национальной библиотекой Удмуртской Республики был приобретен комплекс сканирования ЭЛАР, что позволило увеличить количество оцифрованных изданий для пополнения Национальной электронной библиотеки, находящейся в свободном доступе на нашем сайте. Тогда же нам были выделены деньги и на создание учебного компьютерного класса, что дало возможность обучить основам компьютерной грамотности более 250 специалистов.
В 2011–2012 гг. за счет бюджета программы приобретено оборудование, реализовано подключение к Интернету 55 Центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти и государственным услугам, предоставляемым в электронном виде, на базе муниципальных сельских библиотек. До 2011 г. данное направление деятельности осуществлялось при Национальной библиотеке и ЦГБ имени Н. К. Крупской г. Сарапула. Теперь же статистика изменилась качественно и количественно: в 2011 г. организовано 30 ЦОДов на базе действующих публичных центров правовой информации и 35 – на базе сельских библиотек 9 районов Удмуртии. В 2012 г. ЦОДы открыты в 20 сельских библиотеках 16 районов. Особой популярностью пользуются такие услуги, как запись на прием к врачу, поиск бланков документов, заполнение налоговых деклараций, оформление загранпаспорта и др.
В 12 центральных районных и городских библиотеках оборудованы электронные читальные залы. В 56 сельских муниципальных общедоступных библиотеках созданы автоматизированные рабочие места для пользователей с возможностью выхода в Интернет.
На информационное равноправие рассчитана и республиканская программа «Доступная среда» (на 2011–2015 гг.), предусматривающая выделение средств на открытие учебных классов для обучения компьютерной грамотности людей с ограниченными возможностями здоровья. В 2011 г. создан учебный класс в Национальной библиотеке (11 рабочих мест), уже обучено более 500 человек. В 2012 г. классы открылись в ЦБС г. Глазова, ЦБМ г. Сарапула и Удмуртской республиканской библиотеке для слепых (всего 14 компьютеров с тифлооборудованием). Планируется создать подобные классы на базе еще 25 центральных библиотек Удмуртии.
Поступающая в библиотеки компьютерная техника предоставляет массу возможностей для обслуживания пользователей. Появляются новые услуги. Ведется обучение социально незащищенных слоев населения, людей пенсионного возраста работе на компьютере (так, в Девятовской библиотеке Сарапульского района разработан проект «Клуб “Файлик” – Школа компьютерной грамотности» для всех желающих»). Все активнее библиотеками используются мультимедийные презентации, разрабатываются виртуальные экскурсии, создаются видеоролики краеведческого характера.
Хорошим рабочим инструментом для контакта с читателями служат собственные сайты. В республике они есть у 16 библиотек. Среди них не только региональные, центральные городские и центральные районные – некоторые филиалы тоже могут похвастаться своими интернет-ресурсами.
Кое-кто «дорос» уже до создания библиотечных блогов (в основном в Ижевске и Можге). Многие библиотеки выходят на читателя через представительство в социальных сетях. Его имеют 10 библиотек (ПНБ имени В. Г. Короленко, Набережный филиал г. Глазова, ЦМБ имени Н. А. Некрасова, Селтинская районная библиотека, библиотеки Завьяловского района и др.). На своих страницах они широко анонсируют мероприятия, выкладывают фотографии, проводят опросы и обсуждения с виртуальными пользователями.
Однако, несмотря на сдвиги в освоении виртуального пространства, технические и кадровые ресурсы большинства библиотек Удмуртской Республики пока не позволяют им создавать и поддерживать в рабочем состоянии собственные сайты.
Решить проблему даст возможность Единый информационный портал библиотек Удмуртии, с помощью которого каждая библиотека-участница существенно расширит спектр сервисных, информационных и коммуникационных услуг для своих пользователей. Портал создан при поддержке РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике на 2011–2015 гг.» и запущен 5 декабря 2012 г. Библиотеки уже имеют возможность выставлять здесь новости, размещать свои каталоги и базы данных.
Таким образом, информация, предназначенная для пользователей, сотрудников и партнеров библиотек, объединяется в одну систему и становится доступной.
Национальная библиотека Удмуртской Республики выступает методическим и техническим центром, осуществляя координацию и модерирование работы портала.
Во все времена главным преимуществом публичной библиотеки была ее доступность для всех слоев населения. Так должно быть и впредь.